冬日斜阳里,长子县紫云山景区人头攒动、熙熙攘攘。国产3A游戏《黑神话:悟空》的持续火爆,带动古建旅游热度持续飙升。素有“宋塑之冠”美誉的崇庆寺俨然接住了这波“流量”,因其独特的古建文化内涵火爆“出圈”,仅国庆假期,紫云山景区接待游客量达10万人次,直接带动经济收入800余万元。

  千年古寺“出圈”的背后是景区持续提升服务品质的不懈努力。今年以来,长子县色头镇坚持“景区运营+文明实践”工作理念,组织全镇15个村级文明实践志愿服务队在景区开展文艺演出、志愿引导、景区讲解等活动,持续发挥文明实践的宣传、引导、服务功能,在满足前来观光游客需求的同时,有效提升景区文化内涵和游客体验感,同时也带动文明旅游蔚然成风。

  为持续增强景区市场竞争力和游客吸引力,国庆假期后,色头镇立足实际、创新谋划,要求各行政村文明实践志愿服务队拓展服务,在景区举办踩高跷、威风锣鼓、情景剧等传统民俗表演,以文化促进旅游,以旅游带动文化,推动民俗文化、古建文化和新时代文明实践活动互惠互融、互促互进。

  游客在哪里,文明实践就到哪里。进入景区,最为显眼的便是那一抹抹“志愿红”。他们细致周到的暖心服务让游客宾至如归,他们情真意切的温馨提醒,让来宾文明旅游。“参与到景区讲解中,不仅给游客提供了服务,也让自己对景区文化有了更深入的了解,更加方便了今后的工作。”景区讲解员、色头镇到村工作大学生李园园说。

  沿着步道走进景区,干净整洁的环境让人耳目一新。“为提升景区旅游的服务品质和游客的出行体验,我们注重‘硬件’‘软件’统筹发力。”紫云山景区负责人介绍,“硬件”建设上,他们紧紧围绕“吃、住、行、游、购、娱”六大要素,持续优化基础设施,完善配套服务,全方位满足游客品尝特色美食、购买文创产品等需求;“软件”推广上,从景区售票、安保、观光车驾驶员等服务人员培训入手,持续提升从业人员的专业素养,为景区提供坚实服务保障。

  “我们将持续深挖文旅潜力,在完善基础设施、延伸产业链条、提高服务水平、加强宣传推广上进一步下功夫。同时,通过丰富多彩的文明实践活动,全力将紫云山景区打造成集观光旅游、特色餐饮、文体娱乐、演艺体验等为一体的优质景区。”色头镇党委负责人说。