李先生来电反映，黎城县上遥镇西柏峪村村口以北方向的道路边为杂草，希望相关部门对沿线杂草进行清理。热线接诉后立即转黎城县处置。黎城县上遥镇政府接到诉求后，立即组织西柏峪村村干部开展道路两旁卫生集中整治工作，安排专人专项开展全面清扫、清运作业，恢复了现场整洁面貌。经热线回访，李先生对处理结果表示非常满意。