根据《长治市政府信息公开试行办法》要求，结合本部门实际，编制长治市人民政府招商局政府信息公开2008年度报告。。如对本报告有任何疑问，请联系：长治市人民政府招商局信息科，电话：3034602。
      一 概述
    根据《关于印发长治市政府信息公开实施方案的通知》（长政办发[2008］18号）要求，2008年5月1日起本局开始从网上向社会和市民公开本局的政府信息。为此，本局由信息科牵头，对要求的公开的政府文件进行归类整理，安排专人录入。本局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。
      本局把政府信息公开作为建设“服务政府、责任政府、法治政府”的重要内容，作为服务创新、管理创新、便民为民的重要工作，抓基础、抓提高、抓整合、抓保障，进一步规范公开内容，突出公开重点，完善公开形式，严格公开程序，健全工作机制，加强监督检查，取得了新的进展。
    （一）加强组织领导，落实工作责任
      明确局长负责人，信息科为主管科室，并由兼职科室信息员开展具体工作。协调政府信息公开过程中的重要问题；在整合新闻、信访、网站等力量，实现政府信息发布、依申请公开受理、政府信息咨询等工作的一体化方面开展了大量的工作。其次，局领导多次在机关干部大会上进行动员、提出要求、布置任务，经常听取工作汇报，给予具体的工作指导。积极推进政府信息公开工作成为本局工作人员的自觉行动。
    （二）完善各项制度，形成长效机制
      本局认真落实市政府办公厅关于认真做好政府信息公开目录编制等项工作的通知，由信息科具体负责本局政府信息公开的补充、调整、发布等工作；并于2008年4月编印了信息公开指南和信息公开目录。逐步形成了用制度管人、管事的良好格局中。
    （三）加强管理，自觉接受社会监督
      本局确定了监督电话、政务公开信箱等方式自觉接受社会公众的监督。推进各科室在政府信息提供、依申请公开信息处理、网上咨询处理、招商互动专题策划、网上办事项目提供等工作。同时本局把各科室为政府信息提供、网上咨询处理、网上办事项目提供列为对责任人检查考核指标。
       二 政府信息主动公开情况
      各科室按照《办法》，以公开为原则，以不公开为例外，主动公开政府信息。
     （一）结合招商情况和招商项目服务特点，完善“信息库”
       2007年底至今，将政府信息分为动态信息、机构职能、政策法规、便民服务。（1）机构职能类3条，包括了本局机关概况、主要职能及其调整情况、内设机构、局领导班子人员的名单及分工情况、各科室的职能、科室长姓名及联系电话等信息。（2）政策法规类3条，包括了部分法律、法规及与本局业务范围内相关的规定。（3）决策信息类2条，包括了本局发布的规划及各项业务工作的年度工作计划、工作安排、工作总结。（4）便民服务类3条，包括我局为企业招商引资提供信息咨询；项目洽谈全程的翻译谈判等；为我市外商投资企业提供全程优质服务，为中原经济区和环渤海经济区成员市在各领域的横向经济联合提供服务。。
    （二）多渠道、及时发布本局政府信息，开通政府信息公开专用邮箱。
     为方便公众了解信息，本局及时发布本局政府信息，开通电子信箱、传真电话和信函，全天候收集国际、国内各网站信息、及时上网，并同时大力宣传我市的良好形象，欢迎大家前来我市投资发展。
      三 政府信息依申请公开情况
     本局2008年度共受理信息公开依申请0件。
     本局2008年度受理的信息公开申请0件。
      四 咨询情况
     本局2008年度共接受市民各类咨询10次，其中网上咨询13次，咨询电话接听60次，当面咨询接待50次。本局围绕公众自身关注的热点、重点问题，构建立体咨询服务框架，热情开展申请受理和咨询服务。
    （一）开展人工咨询接待服务
    本局实行信息科和各专业科室专门接听、接待公众申请和咨询制度，能当场答复的做到当场答复，疑难问题待研究后及时答复。实行“统一受理，分别办理，归口答复”的工作机制，改变本局以往各处室分散进行公众咨询的状况，实现了工作的整合，提高了工作效率和工作的规范性。
   （二）开展快速便捷的“网上咨询”服务
    公众可以通过“长治招商网”，咨询有关政策和信息，通过电子邮件直接答复。
    五 存在的主要问题和改进措施
（一）、主要问题
1、公开内容需进一步深化。主动公开的信息与公众的需求还存在一些距离，需要在更广阔的领域和更深层次上公开政府信息。
2、宣传和引导工作需
本局政府信息公开工作还存在着一些问题，例如：在政府信息公开数量日益增多的情况下，对政策解读的力度有待加强，需要本局各科室协同完成；网上在线办理的面尚要进一步的拓展；政府信息公开的部门结构体系有待明晰加强。同时，还有许多工作需要在实践中不断探索与细化。为此，本局将着重加强三个方面的工作：
   （一）丰富形式、拓展内容，积极推进政府信息公开向深度发展
   加强本局政府信息公开的“窗口”建设，整合资源数据共享，加强对本系统政府信息公开工作。
   （二）围绕热点、结合重点，积极丰富便民服务事项和形式
进一步推进招商服务项目的公开，梳理与招商服务相关的办事项目，合理分类，积极提供网上办事项目和办事指南。为公众提供规范、快捷的服务。
   （三）加强保障、健全机制，为政府信息公开工作提供有力支撑
    加强招商系统政府信息公开的评议队伍建设，健全政府信息公开工作队伍。自觉接受社会监督，在网站定期开展网上评议，定期开展网上征求意见。继续把实施政府信息公开工作作为本局行政效能监察的重要内容，设想在新的一年里开展招商服务公开工作进行评议。