依据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，现将长治市住房公积金管理中心2025年政府信息公开情况向社会公布。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

一、总体情况

2025年，我中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中、四中全会精神，严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市相关工作要求，在市委、市政府的坚强领导下，紧密结合住房公积金管理服务工作实际，以提升信息公开质量、优化公开服务效能为核心，扎实推进信息公开制度化、标准化、信息化建设。全年持续健全公开机制、拓宽公开渠道、细化公开内容、强化监督保障，有效回应社会关切，保障群众知情权、参与权和监督权，信息公开工作整体运行规范、成效良好。

（一）主动公开情况

2025年，我中心聚焦住房公积金政策落实、业务办理、工作动态等核心领域，精准推进主动公开工作，全年主动公开政府信息共计274条。其中，通过中心官方网站政务动态专栏更新发布116条信息，通过手机公积金APP发布98条，通过微信公众号更新60条，构建起多渠道、多覆盖的信息公开矩阵，确保公开信息及时触达社会公众。

（二）依申请公开情况

2025年我中心收到一封公民提交的政府信息公开申请，申请内容为“因其数据搜集和论文撰写需要，特请公开长治市住房公积金2016、2015年年度报告”。我中心严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》相关规定，第一时间对申请启动办理流程，在法定20个工作日内完成答复，向申请人提供了所申请的政府信息，并告知其信息获取的具体方式。本次依申请公开办理流程规范、答复及时，申请人对办理结果无异议。

（三）政府信息管理情况

一是坚持依法公开原则。全面贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格遵循“严格依法、全面真实、注重实效、及时便民”要求，持续扩大公开范围，细化公开内容，确保公开信息合法合规。

二是强化组织领导保障。延续“中心党组统一领导、主要领导负总责、分管领导具体抓、办公室牵头协调、各相关部门分工负责”的领导体制和工作机制，明确各部门信息公开职责清单，形成上下联动、协同推进的工作格局。

三是严格审核发布流程。严格执行“分级审核、先审后发”制度，安排专人对拟公开信息的合法性、准确性、严肃性进行全流程审核把关，杜绝不实信息、违规信息发布，保障公开信息质量。

四是深化互动交流回应。依托政府12345便民服务热线、中心网站政民互动专栏等平台，建立健全群众咨询回应机制，及时受理、处置并反馈群众关于住房公积金政策、业务办理等方面的咨询诉求，提升政民互动实效。

（四）政府信息公开平台建设情况

持续优化以中心官方网站、微信公众号、手机公积金APP为核心的公开平台体系，不断优化平台栏目设置、完善页面功能、提升加载速度。重点强化官方网站政务动态、政策文件、办事指南等核心栏目的更新维护，确保栏目内容及时、规范；优化微信公众号和手机公积金APP的信息推送机制，精准推送群众关注度高的政策解读、业务提醒等信息。同时，加强平台日常运维管理，定期开展系统巡检，及时排查解决平台运行故障，保障公开平台稳定、安全、高效运行。2025年，中心官方网站总访问量达29万人(次)，微信公众号订阅数81399个，手机公积金订阅数339303个，信息传播覆盖面和影响力进一步扩大。

（五）监督保障情况

健全信息公开常态化监督管理机制，明确监督岗位责任。定期组织开展信息公开内容更新专项检查，重点核查各平台栏目信息更新及时性、内容准确性、格式规范性等情况。同时，加强业务培训，提升工作人员信息公开业务能力，推动全中心信息公开工作质量持续提升。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

2025年，我中心信息公开工作稳步推进、取得一定成效，但对照新时代政务公开要求和群众住房公积金信息服务期盼，仍存在短板不足，具体表现为两方面：

一是公开形式创新性欠缺。信息公开仍依赖官网公告微信公众号、手机APP等传统形式，新媒体平台运用不深入，传播力不足，未充分运用短视频、图文解读等群众喜闻乐见的形式，政策信息传播范围有限、知晓率不高。

二是信息公开工作保障与能力支撑不足。信息公开工作具有较强的政策性和规范性，需专业力量支撑，我中心工作人员尚缺乏系统性、针对性的业务培训，政策解读的专业性和通俗性不足，距离高质量信息公开工作还有差距。

（二）改进措施

针对上述问题，我中心坚持问题导向精准施策，制定以下改进措施提升工作质效：

一是创新传播形式，提升服务效能。发挥新媒体优势，打造多元传播矩阵。调动新闻撰稿人积极性，推出政策解读短视频、一图读懂等宣传信息，增强传播趣味性；优化平台互动模块，快速回应机制，明确时限确保咨询及时响应答复，定期开展线上宣讲答疑，扩大传播覆盖面、提升满意度。

二是强化队伍建设，夯实工作基础。构建常态化培训机制，邀请专家授课，重点学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等法规及最新要求，解读公开范围、审核规范等核心内容；开展政策解读撰写、平台运营等实操演练，组织跨岗位交流，提升工作人员综合能力，保障信息公开高质量推进。

六、其他需要报告的事项

2025年我中心未发生依申请公开收费的情况。                       

长治市住房公积金管理中心

                              2026年1月14日