政府信息公开是转变政府职能、提高服务效率、提升政府形象的一个重要举措。为全面有效的施行《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称条例），切实保障公民依法获取信息，提高工作透明度，促进依法行政，2010年，我中心在市委、市政府的领导下，在市政府信息中心的支持帮助下，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《长治市政府信息公开实施方案》等文件要求，结合我中心的实际，认真做好政府信息公开的各项工作，现将有关情况汇报如下：

一、高度重视政府信息公开工作

我中心领导高度重视，切实加强信息公开工作力度，把政府信息工作纳入部门年度工作的重点，提高工作效率和服务质量，方便全市广大缴存职工。为确保该项工作的顺利推进，我中心专门成立了长治市住房公积金管理中心政务信息公开工作领导小组，总负责人中心主任陈爱峰，分管负责人李路军，领导小组下设办公室，主要负责具体政府信息公开工作的协调和实施，并设专人负责信息更新，明确了工作职责和分工，保障了部门政府信息工作的正常有效开展，形成“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能处室抓落实”的工作机制。坚持每年的财务报告在《长治日报》进行公示，修订完善了《长治市住房公积金管理中心政府信息公开指南》、《长治市住房公积金管理中心政府信息公开目录》、《信息发布制度》、《信息工作制度》、《政府信息公开保密审查制度》等制度和办法。目前，我中心政府信息公开工作运转正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作开展顺利，取得了明显成效。政务信息公开透明度提高，群众满意度提升，在今年的政府满意度测评中，我中心网站在68个政府网站中排第一名，住房公积金网站2010年获全市“优秀网站”。

二、政府信息主动公开情况

我中心2010年政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展，有效保障了政府信息及时向公众传递，信息公开申请及时办理反馈，增强了政府信息公开的时效性。

政府信息主动公开的渠道方面，长治市住房公积金管理中心主动公开的政府信息主要通过“中国长治”政府网站（网址：http://www.changzhi.gov.cn）和“住房公积金网站”（网址：http://www.zfgjj.changzhi.gov.cn）、住房公积金管理中心公开办事指南、公开目录及报刊、广播、电视等载体和形式予以主动公开。

政府信息主动公开工作的内容方面，我中心2010年度在“中国长治”政府网站主动公开政府信息72条，其中，政策法规类信息16条，占比22%，业务工作类信息56条，占比78%，包括：公开规定、工作动态、决策信息、行政执法、监督检查、便民信息等；在“住房公积金网站”主动公开政府信息178条；在长治地区报纸发表文章三十余篇，电视报道十余次。

为方便公众了解信息，我中心在网站上设立 “中心动态” 栏目，及时公布我中心最新的工作动态，并在政府对应部门网络平台上进行发布；将政府信息公开窗口调整到页面最显著的位置，并且进一步充实完善了公开内容； 2010年印制了《长治市住房公积金管理中心业务简介》详细的介绍了相关政策，公布了业务流程和县区管理部电话。在图书馆、档案馆等公共场所发放《长治市住房公积金管理中心政府信息公开目录》和《长治市住房公积金管理中心政府信息公开指南》《长治市住房公积金管理中心业务简介》四万份，并在网络平台上进行发布，接受搜索和下载。2010年在我中心网站上增加了“在线办理”模块，下面设有住房公积金提取办理指南、住房公积金贷款办理指南、贷款品种及报备的资料等项目，进一步方便了群众办理业务，网民只需要下载表格按照指南流程即可便捷的办理相关业务。

今年在“县区管理部”模块，除了郊区、长治县、襄垣县、长子县、沁县、沁源县、屯留县、壶关县、平顺县九个管理部专栏，增设了新成立的武乡县管理部，方便了十个县区职工随时了解住房公积金行业动态。我中心网站的网民留言和在线咨询栏目每天都有大量网民登录留言，咨询住房公积金的相关问题，都得到了认真及时的解答，得到群众满意，累计条数多达千余条。

三、依申请政府信息公开情况

2010年度我中心共受理信息公开申请1件。并做到了及时有效回复。

四、政府信息公开的收费及减免情况

    我中心网站设有住房公积金账户余额查询功能，每天都有许多职工登录查询自己的公积金缴存情况，此项服务不收取任何费用，是完全免费的；在服务大厅内辟出专门区域设置触摸查询机方便公众查阅个人住房公积金缴存信息；在图书馆、档案馆等公共场所发放的《长治市住房公积金管理中心政府信息公开目录》和《长治市住房公积金管理中心政府信息公开指南》、《长治市住房公积金管理中心业务简介》也是免费发放。不存在政府信息公开方面的收费。

五、咨询、投诉情况
　  我中心2010年度网民留言栏目共接受市民有关住房公积金方面的咨询、建议共206件，回复率达到100%。我中心网站政府信息公开2010年度访问量达12万余人次，其中访问量最大的是“中心动态”、“办事指南”栏目。

六、政府信息公开工作资金投入情况

在领导的大力支持下，2010年中心累计投入资金十余万元用于政府信息公开工作。主要用于公开办事指南、目录等宣传材料的印刷和网站建设。

七、存在问题和改进措施

2010年我中心虽然在政府信息公开方面做了大量工作，但也存在一些问题：

1、政府信息公开工作规范性有待进一步加强；

2、主动向社会公开信息的领域有待于进一步拓展；

3、网站内容不够丰富，功能有待加强。

2010年，我中心将按照市委、市政府的要求，进一步加强政府信息公开工作，力争在规范化、制度化、程序化等方面取得新进展，在创新工作思路，完善工作平台上取得新突破，使政府信息公开成为贴近和帮助老百姓解决实际问题的助推剂，成为政府沟通老百姓的连心桥。同时我们也希望有关部门进一步加强对信息化工作人员的业务培训，为我中心政府信息公开工作再上一个新台阶提供保障。

下一步我们将采取以下措施：

一是继续贯彻实施《条例》，特别是对照《条例》规定贯彻实施要求，对我单位的政府信息工作作进一步的调整和完善。

二是抓住关键领域，深化公开内容，特别是关系到公共服务、社会管理中涉及民生问题的政府信息，要加大公开力度。

三是继续加强部门信息公开的配套保障建设，完善网页上需要公开的部门信息，要进一步拓展网站的信息服务功能，逐步实现网上受理，过程查询和结果反馈三个环节，以政府信息公开促进依法行政。

                                                                        二〇一一年二月十日