按照《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)以及相关文件要求,为进一步落实“两个责任”,提高行政效能,促进依法行政,围绕市委市政府中心工作,结合我中心实际情况,编写长治市住房公积金2017年政府信息公开年度报告。本年报由概述、主动公开政府信息情况、重点工作完成情况、依申请公开政府信息情况、咨询处理情况、复议和诉讼情况、政府信息公开经费支出与收费情况、主要问题和整改措施等八个部分组成,所列数据的统计期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止,如有疑问,请与长治市住房公积金管理中心联系(地址:长治市太行东街460号,电话0355-3088201)具体内容报告如下:
一、概述
2017年,我中心领导高度重视,切实加强信息公开工作力度,严格按照市政府关于做好政府信息公开工作的要求和部署,把政府信息工作纳入部门年度工作的重点,推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开,提高工作效率和服务质量,尽全力方便全市广大缴存职工了解和办理业务。我中心设立有政府信息公开领导小组,下设办公室主要负责具体政府信息公开工作的协调和实施,并设专人负责信息更新,明确了工作职责和分工,保障了部门政府信息工作的正常有效开展,实现了政府信息发布、依申请公开受理,政府信息咨询等工作的一体化管理。截止2017年底,我中心政府信息公开工作运行正常,政府信息公开咨询、答复工作开展顺利。
二、主动公开政府信息情况
(一)公开主要内容
截止2017年底,我中心全年累计公开政府信息49条,其中:工作动态27条、工作简报2条、通知公告1条、年度报告1条、总结计划1条、财政信息1条,领导信息1条,依法行政14条,行政处罚类项目1条。其中:工作动态占总信息量的55%,工作简报占4%,通知公告占2%,年度报告占2%,总结计划占2%,财政信息占2%,领导信息占2%,依法行政占29%,行政处罚类项占2%。
(二)公开形式
在主动公开信息工作中,为方便公众了解信息,我中心主要通过三种形式发布政府信息:
1.在“中国长治”政府网站(网址:http://www.changzhi.gov.cn)和“住房公积金网站”(网址:http://www.zfgjj.changzhi.gov.cn)上公布。
2.通过政民互动平台、住房公积金管理中心业务“一次性告知”宣传资料及报刊、广播、电视、微博、微信平台和12329热线等载体和形式发布部分主动公开的政府信息。
3.在市区公共图书馆、档案馆等设置政府信息公共查阅场所,为公民、法人和其他组织提供政府信息。
在便民服务方面,中心继续完善“门户网站、12329热线、12329短信、微信、微博、自助终端、手机APP、网上业务大厅”等“八位一体”的综合服务平台建设,并推出了支付宝查询公积金信息的服务,进一步加快了“互联网+住房公积金”融合进程,为缴存群众提供互联网技术引领下的便捷迅速、多元综合的住房公积金信息化服务。
三、2017年政府信息公开重点工作完成情况
按照《长治市人民政府办公厅关于做好2017年政府信息公开年度报告和统计报送工作的通知》(长政办发电〔2018〕8号)文件要求,我中心积极统筹,严格执行公开制度,坚持实事求是,将应公开的事项都列入公开范围并依据中心信息保密审查流程发布信息,确保了公开信息的准确无误;2017年底,中心顺利完成新版门户网站整体搬迁工作,整合了网站栏目设置、积极完成更新维护,明确了服务事项信息的公开,加大了住房公积金政策业务信息公开力度,政府信息公开量较2016年度有显著提升,有效反映了我市住房公积金工作的成果,为群众提供了便利。
四、依申请政府信息公开情况
2017年度我中心未收到依申请公开政府信息的要求。
五、咨询处理情况
我中心2017年度网民留言栏目共接受市民有关住房公积金方面的咨询共29件,回复率达到100%。
六、行政复议、诉讼和申诉情况
2017年度我中心无因政府信息公开为案由的行政复议、诉讼和申诉案例。
七、政府信息公开的支出与收费情况
2017年我中心政府信息公开工作共投入费用5.46万元。主要用于业务一次性告知宣传材料的印刷、报纸公示费。
此外,我中心所有政务信息公开方式均不收取任何费用,包括网站查询、支付宝刷脸认证查询和12329热线服务及“一次性告知卡”的领取等等。
八、存在的主要问题和改进措施
2017年我中心虽然在政府信息公开方面做了大量工作,但也存在一些问题:内容还不够丰富,功能还不够强大,还不能完全满足群众日益增长的便捷性的需要。在新的一年里我中心将按照市委、市政府的要求,进一步加强政府信息公开工作,在创新工作思路,完善工作平台上取得新突破,使政府信息公开成为贴近和帮助老百姓解决实际问题的助推剂,成为沟通老百姓的连心桥。下一步我们将采取以下三个措施,继续推进政务信息公开工作:
一是不断深化政府信息公开内容,坚持社会需求为导向,继续重点推进与社会发展和群众生活密切相关的政府信息公开,进一步及时、规范做好公文类政府信息公开工作。
二是抓住长治市打造新型 “互联网+智慧城市”的机遇,健全完善自助终端、手机APP、网上业务大厅建设,健全“八位一体”综合服务平台体系,逐步增加线上业务办理量,打破时间空间壁垒,使群众足不出户打开手机或电脑就可以便捷地享受全方位的服务。
三是进一步加强对信息公开工作人员的业务培训,为我中心政府信息公开工作再上一个新台阶提供保障。
长治市住房公积金管理中心
2018年2月7日