长房金发〔2021〕35号

关于印发《逾期贷款催收管理办法（试行）》的通知

各科室，各分中心、管理部，12329热线服务中心：

为加强住房公积金贷款管理，有效降低贷款逾期率，进一步防范与化解贷款资金风险，结合我中心实际，制定了《逾期贷款催收管理办法（试行）》，现印发给你们，请遵照执行。

此通知

附件：1.《逾期贷款催收管理办法（试行）》

2.《逾期贷款催收函》

3.逾期贷款入户催收通知书

4.协助催收函（单位）

5.协助催收函（纪委）

长治市住房公积金管理中心

2021年8月12日

附件1：

长治市住房公积金管理中心

逾期贷款催收管理办法（试行）

第一条为加强住房公积金贷款管理，有效降低贷款逾期率，进一步防范与化解贷款资金风险，结合实际情况，制定本办法。

第二条本办法所称逾期贷款是指借款人在约定的还款日，未按《住房公积金借款合同》约定的还款方式及时足额偿还贷款本息的行为。

第三条逾期贷款催收工作坚持“谁受理、谁负责”的原则。“谁受理、谁负责”是指各分中心、管理部和受托银行对借款人逾期贷款进行责任催收的行为。

第四条长治市住房公积金管理中心（以下简称“市中心”）资金运营科负责催收管理工作并建立催收总台账。各分中心、管理部及受托银行负责催收具体工作并建立催收分台账。

第五条各分中心、管理部和受托银行应成立逾期贷款催收小组，负责逾期贷款催收工作，组长由分中心、管理部负责人担任，每月向市中心资金运营科上报催收结果。

第六条逾期贷款催收对象包括：借款人及其配偶、共同债务人、保证人、抵押人、质押人等与该笔贷款有关的所有责任主体。

第七条逾期贷款催收方式：

(一)短信通知；

(二)电话催收；

(三)寄发《逾期贷款催收函》；

(四)上门催收；

(五)约见借款人及与该笔贷款有关的所有责任主体；

(六)协调借款人单位(或驻单位纪检监察组)配合；

(七)送达《律师函》；

(八)提起诉讼。

第八条逾期贷款催收程序

(一)贷款逾期1期（含）以上的，市中心短信通知借款人，各分中心、管理部及受托银行工作人员电话催收并通知担保人及房地产开发企业。

(二)连续逾期2期（含）以上的，各分中心、管理部及受托银行工作人员应电话催收并寄发《逾期贷款催收函》；催收无果的，催收小组组长约见与该笔贷款有关的所有责任主体。

(三)连续逾期3期（含）以上的，由各分中心、管理部及受托银行工作人员入户催收，送达《逾期贷款入户催收通知书》。按揭贷款逾期3期（含）以上的由房地产开发企业代偿。催收未果的，市中心将借款人及配偶公积金个人账户金额直接划转至住房公积金借款账户，用于偿还借款人及配偶的逾期金额（包括借款本金、利息及罚息）。

(四)连续逾期4期（含）以上的，各分中心、管理部及受托银行工作人员每月上报催收情况，并通知借款人所在单位（或驻单位纪检监察组）协助催收，同时出具《协助催收函》。

(五)连续逾期6期（含）以上的，各分中心、管理部及受托银行工作人员将借款申请人和抵押物现状通知市中心，由政策法规科通知市中心法律顾问寄发《律师函》，及时进入诉讼阶段。

第九条各分中心、管理部和受托银行入户催收（包含非入户见面催收）时，应至少指派两名工作人员，严禁一人单独催收。

第十条进行入户催收工作时，各分中心、管理部及受托银行工作人员须向借款人出示工作证或者介绍信，并将《逾期贷款入户催收通知书》送达借款人，经借款人签字确认后带回回执。若因原登记地址找不到，需拍摄相邻地址门牌或路牌，工作人员应同时入镜。

第十一条入户催收要做到文明、合法，避免语言冲突，禁止肢体冲突，禁止对债务无关的第三人泄露客户信息。

第十二条各分中心、管理部和受托银行要将逾期贷款催收文字、影像等相关资料整理归档。

第十三条本办法由长治市住房公积金管理中心负责解释。

第十四条本办法自发文之日起试行。

附件2：

长治市住房公积金管理中心

逾期贷款催收函

_______________（先生、女士）您好！

根据_____年____月____日《住房公积金借款合同》_______________的约定，您所借款项已累计逾期____期未归还，逾期本金________元，逾期利息________元，逾期罚息________元，共计________元。请您积极筹措资金，在接函3日内主动履行偿还义务，否则我中心将通过法律途径依法清收，由此产生的一切法律后果由您本人承担。

特此函告

公章：

年月日

附件3：

长治市住房公积金管理中心

逾期贷款入户催收通知书

_______________（先生、女士）您好！

根据_____年____月____日《住房公积金借款合同》_______________的约定，您所借款项已累计逾期____期未归还，逾期本金________元，逾期利息________元，逾期罚息________元，共计________元。请您积极筹措资金，在接到本通知书3日内主动履行偿还义务，否则我单位将通过法律途径依法清收，由此产生的一切法律后果由您本人承担。

特此通知

公章：

年月日

借款人签收：

注：本催收通知书一式两份，借款人签收后公积金中心留存一份，借款人留存一份。

附件4：

长治市住房公积金管理中心

协助催收函

_______________：（单位）

兹有贵单位职工_____________,于_____年____月_____日在长治市住房公积金管理中心_________________分中心（管理部），与______________银行签署《住房公积金借款合同》，借款金额人民币_________元，借款期限为____月，应于每月_____日按月偿还贷款本息。截至_____年____月____日，借款人已连续_________期未按期归还借款本息，逾期本金________元，逾期利息______元，罚息_______元，逾期合计________元。请贵单位督促该同志尽快归还逾期贷款本息。

长治市住房公积金管理中心

年月日

附件5：

长治市住房公积金管理中心

协助催收函

_______________纪委：

     _____________,于______年____月_____日，在长治市住房公积金管理中心_______________分中心（管理部），与__________________银行签署《住房公积金借款合同》，借款金额人民币_________元，借款期限为____月，应于每月_____日按月偿还贷款本息。截至_____年____月____日，借款人已连续_____期未按期归还借款本息，逾期本金________元，逾期利息______元，罚息_______元，逾期合计________元。请督促该同志尽快归还逾期贷款本息。

长治市住房公积金管理中心

年月日