根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《长治市人民政府办公室关于做好2018年政府信息公开年度报告和统计报送工作的通知》（长政办发电〔2019〕14号）文件要求，现向社会公开2018年度长治市政务大厅管理中心政府信息公开年度报告。

　　1.概述 

　　2018年在单位领导的高度重视，各科室的共同努力下，我中心采取有力措施，加大工作力度，扎实开展信息公开工作，使信息公开工作取得了新的成绩。通过修订完善信息公开制度，加强对信息员队伍培训，进一步规范信息公开的流程。同时充分发挥传统媒体和新媒体相结合的优势，使政务信息多渠道、多方位向群众公开。截至年底，我中心信息公开工作进展顺利。 

　　2.主动公开政府信息情况 

　　为切实搞好政府信息公开工作，我们采取了门户网站、信息公开屏、办事指南等多种形式进行公开，2018年度公开信息共318条。其中政策法规类239条，占比百分之七十五；工作动态类79条，占比百分之二十五。 

　　3.2018年政府信息公开重点工作完成情况 

　　为认真贯彻落实党中央、国务院及省委、省政府的决策部署，加快转变政府职能，深化“放管服效”改革，努力为群众提供优质、高效、便捷的公共服务，2018年我中心根据省政务中心及市政府的要求，对全市市直单位和各县、市（区）的公共服务事项进行了全面梳理和编制，并分门别类逐项列出名称、实施依据、行使主体等，形成了全市的公共服务事项清单，并在山西省政务服务网站上公布，接受社会监督，最大限度简化优化群众办事流程，减少办事环节，缩短办事时限。 

　　4.重点领域政府信息公开情况。 

　　2018年，我中心积极贯彻执行《长治市人民政府办公厅关于印发长治市2018年政务公开工作要点的通知》长政办发〔2018〕73号）文件要求，深入推进主动公开。重点公开企业投资项目承诺制改革、审批服务便民化等工作的主要内容、落实措施及工作进展，推进“放管服效”改革信息公开。 

　　5.依申请公开政府信息 

　　2018年，我中心共收到依申请公开信息1条，主要申请公开我市政府政务服务事项总数以及线下、线上办理的具体数量，利用移动公共服务平台办理生活缴费、预约挂号、机动车违法查询等公共服务情况。在我中心办理的政务服务事项予以告知，不属于本单位的已告知到相关部门咨询。 

　　6.行政复议和行政诉讼情况 

　　2018年，我中心未收到政府信息公开方面的行政复议和行政诉讼。 

　　7.存在的主要问题和改进措施 

　　2018年，我中心在政府信息公开过程中虽然取得了一定的成绩，但还存在一些问题，比如，工作人员对信息公开业务知识掌握不够，信息公开的方式不够丰富。在今后的工作中，我们会不断改进工作方法，提高工作效率，加强业务人员的培训工作，进一步拓展公开渠道，充分利用传统媒体和新媒体，加大信息公开力度，方便群众获取政府信息。