为进一步优化营商环境，改进服务方式，真正把惠企利民服务措施落实到实际行动中，市政务服务中心推出“证前指导+送证上门”服务新模式，助力经营主体一次办好相关业务。7月10日，组织党员志愿服务队开展送证上门活动，变群众“跑腿”为主动上门，打破了政务服务场所的限制，把服务送进企业和群众手中，进一步扩大了服务半径，开创政务服务新局面。

活动中，中心党员志愿服务队员顶着烈日分别为长治市韩世平价大药房、福顺祥大药房、老百姓南洋医疗连锁有限公司上门送上第二类医疗器械经营备案凭证、药品经营许可证，并为不方便到大厅取证的办事群众上门送上初级导游证。相关企业和群众表示在大厅咨询如何办理证件时工作人员就热情接待了他们，详细向他们讲解了申报流程，提供了办证资料清单和填写模板，全程帮助企业和群众进行证件办理“一对一”指导服务。考虑到企业事务较多，中心采取了上门送证的方式，在送证的同时进行业务指导和问题解答，提升服务质量。药店负责人激动地说：“十分感谢市政务服务中心工作人员，及时帮助我们公司办理药品经营许可证，还亲自送证上门，为我们节约出来时间和精力，能让我们更好的投入到公司建设发展中，你们高效、负责的态度让我深受感动！”

 下一步，市政务服务中心将持续聚焦企业群众痛点、堵点、难点问题，坚持问题导向、需求导向，创新工作方法，主动担当、积极作为，想群众之所想、急群众之所急、供群众之所需，用心用情用力帮助企业和群众解难题，提供更为细致更有温度的服务，助力企业高质量发展增势赋能，助推营商环境再优化、再提升。