为全面提升企业群众对我市“7×24小时”政务服务超市的知晓度和关注度，推动实现政务服务“全天候”“自助办”取得实效，切实提高企业群众的获得感和满意度。8月31日，市政务服务中心组织开展了“7×24小时”政务服务超市宣传活动。

近年来，中心积极推进“互联网+政务服务”，结合企业群众办事的高频事项，实现自助终端精准入驻，“7×24小时”政务服务超市共布放政务服务一体机、不动产自助终端、综合办税自助终端、信用信息查询终端等，推行“全天候不打烊”服务，办事居民随时可在政务服务超市办理业务，有效解决了居民排队长、流程繁、办理慢等办事“痛点”，更多事项实现“不见面”办理，推动政务服务更高效更便捷。

 

活动中，中心志愿者深入“7×24小时”办事服务区和窗口一线，在市行政审批中心和市公共服务中心发放“7×24小时”政务服务超市宣传资料，向来往的办事群众普及相关知识，工作人员现场讲解自助机使用流程，回答办事群众的疑问。“操作起来很方便，我只需要按提示操作就能办理业务，不懂的还可以向工作人员询问。”办理业务的群众纷纷表示十分满意。

深化改革永无止境，优化服务没有终点。下一步，中心将继续以打造“智慧政务”服务为抓手，精准发力持续推进“一网通办”改革。通过数据共享和人工智能技术的应用，进一步提高办事效率，切实解决部分办事居民尤其是上班族“上班没空办、下班没法办”的困扰，不断提升服务品质和效能，向企业和群众提供更加便利、优质的服务，为民生发展提供有力保障。