尊敬的陈瑞锐代表：

您好，您提出的《关于老旧小区环境存在的问题及建议》已收悉。老旧小区向来是物业管理的薄弱环节，也是我局高度重视的工作环节。对于您建议中提的几个问题，经我局研究，现回复如下：

一、针对部分老旧小区无物业管理问题，已要求潞州区主动对接，通过电话、实地查看、微信群等方式，主动对接单位自管小区资源，向“物业超市”中物业企业推介；发放物业超市邀请卡，扩大宣传。

二、重新吸纳一批党建引领作用突出、服务质量好、群众口碑好、主动性强、服务意愿高的物业服务企业进入虚拟超市中，供有需求的单位自管小区择优选取，将积极性较差、主动性不强的10家物业企业退出超市名单，为自管小区提供更多优质选择。针对自管小区的不同情况，精准摸底施策，形成“一小区、一情况、一对策”的工作制度，并建立台账，将小区特有优势向物业企业介绍，推进市场化进程。

三、定期组织邀请物业企业和产权单位召开自管小区市场化推介会，现场发布小区资源，面对面沟通了解情况，签订意向书，初步达成协议，进一步促成双方合作，物业顺利入驻。5月以来，有200个自管小区有意向推向市场化，已与100家自管小区进行对接，物业企业签订了60份意向书，7月22日召开座谈会1次，召开单位自管小区市场化推介会2次，分别于5月29日、7月22日召开，单位负责人和企业进行了充分交流，共3家物业企业在推介会上现场签约。

我局将时刻关注潞州区模式，成形后全市推广，解决老旧小区物业不愿意接管的问题。

以上答复您是否满意，如有意见，敬请反馈。

感谢您对我们物业管理工作的关心和支持，欢迎今后提出更多的宝贵意见和建议。

 

承 办 人：靳清平

联系电话：3010015

 

                                  长治市住房和城乡建设局

                                         2024年8月15日

  （此件公开发布）