为进一步规范家电以旧换新工作秩序，确保政策红利惠及广大消费者。近日，市商务局针对我市家电以旧换新参与主体开展实地检查工作，此次检查组一行深入潞州区、屯留区、襄垣县、潞城区并以“四不两直”方式进行，旨在通过严格监督，切实推动政策落实，保障消费者权益。

检查过程中，市商务局联合银联工作人员重点审查了企业政策宣传情况、是否规范开具发票、进销存管理台账建立、投诉响应及时性等内容，详细了解商户收旧流向，随机抽查销售人员对有关政策介绍、解答等方面问题，检查商户政策落实情况。同时，随机抽取交易发票和确认书，严格比对消费者个人信息等，并现场进行电话核验与客户回访。

通过抽查，发现部分商户存在台账建立不完善、政策宣传不到位等问题。针对存在的问题，工作人员及时向商户进行了说明，并要求参与主体及时整改到位。

下一步，市商务局将继续深入贯彻落实国家、省市关于加力支持消费品以旧换新工作的决策部署，一方面，强化政企联动，拓展宣传渠道，积极组织开展“一刻钟便民生活节暨家电以旧换新进社区”等活动，不断提升宣传的深度、广度与热度；另一方面，会同服务平台和有关部门对参与主体开展不定期抽查检查，对家电以旧换新补贴活动开展情况等进行核实，坚决防范“套补”、“羊毛党”等违法违规行为，确保把加力支持家电以旧换新惠民政策用好用实。