为进一步提升社保工作人员服务能力和服务水平，树立良好的社保经办服务形象，社保中心以“社保小课堂”为抓手，对工作人员业务知识水平实行“月考制”，做到月月讲课，月月测试。考察重点为基础业务知识、窗口工作纪律、行为规范等内容，考试具有很强的专业性、针对性和实用性，考试过程客观公正，工作人员严格遵守考场纪律，检验了真实实力。

通过知识测试，全面检验了学习成效，提升了工作人员的业务素质和履职能力，激活业务经办队伍的整体活力，让每名工作人员以高标准严要求不断提升自我，加强业务学习，促进服务能力再提升。下一步，社保中心将继续开展业务测试，以考促学、以学促能，致力打造一支业务水平强、综合素质高的专业化、标准化队伍，让企业和群众享受到更加标准化、规范化、便利化的政务服务。