尊敬的胡国强代表：

您提出的《关于进一步优化我市营商环境的建议》已收悉。经研究，现将有关事项答复下：

诚如您所说，营商环境事关城市形象，事关发展大局。作为发展软实力的一项重要内容，营商环境是经济社会发展中的关键课题。面对这一课题，市城市管理局立足部门职责，躬身入局、挺膺负责，充分发挥城市管理优化营商环境、助推城市经济发展的积极作用。

近年来，城市管理部门一是加强执法规范化建设，营造良好法治环境。作为执法部门，我局持续推进执法规范化建设，从完善执法制度、规范执法行为、强化执法监督、防范执法风险等多方面综合施策，严格落实行政执法“三项制度”，持续巩固深化“强基础、转作风、树形象”专项行动，进一步完善城市管理领域包容免罚清单，扎实推进城市市容管理执法作风提升专项行动，不断提升执法质量，全力建设服务型城市管理队伍，营造良好的城市管理执法环境。二是扎实开展市容市貌整治，擦亮城市靓丽名片。市容市貌不仅是对外展示的“名片”，也是城市形象的“窗口”。近年来我局以常态化推进文明建设为抓手，通过采取日常管理、专项治理、联合执法等方式，开展“市容十乱”现象等城市顽疾治理，建立健全长效管理机制，推动问题清单式管理、销号式整改,确保环境大整治、管理大提升、形象大改善，全力打造干净整洁有序安全的市容环境。三是科技赋能强化服务，构筑便民政务环境。我局以“便民、利民、惠民”为出发点，以信息化智能化建设为支撑，把“最多跑一次”作为效能建设的突破点，强化服务意识，转变服务理念，优化服务质量，切实做到让信息多跑“网路”，群众少跑“马路”，不断完善“长治城管”微信小程序功能，让城市管理更多事项在移动端按按手机，掌上就能办理，为市民提供了更为优质的政务服务。

特别要提到的是，今年我局立足部门职责，在先期深入调查研究的基础上，制定出台了《关于提升城市“烟火气”的工作方案》，在管理上坚持“便民不扰民，放开不放任”的原则，推行“两个鼓励、四个允许、一个保障、一个推行”，即鼓励支持发展夜市经济，鼓励支持便民市场建设，允许大型商场店外促销，允许临街商家店外促销宣传，允许适度外摆经营，允许设置季节性瓜果蔬菜临时疏导点，全面做好政府举办的各类活动秩序维护和环境保障，推行审慎包容监管和柔性执法，以批评教育为主，尽可能不采取行政处罚和行政强制，切实以“放”促“活”，以“管”促“优”，以“服”促“强”，充分满足流动摊贩生存需求和市民生活需要，集聚人气、促进消费，激发市场主体活力。

今后，我局将坚持以依法行政为导向，全面加强城市管理行政执法规范化标准化建设，推动依法行政水平不断提升，狠抓优化营商环境各项工作任务的落地见效，持续打造“三无”“三可”营商环境，为我市全方位推动高质量发展提供支撑、蓄势赋能。

以上答复您是否满意，如有意见，敬请反馈。

感谢您对城市管理工作的关心和支持，欢迎今后提出更多的宝贵意见和建议。

负责人：元海波

承办人：王惠军 

联系电话：（0355）6015000                                                              

                                    长治市城市管理局

                                     2023年10月13日