当前城市发展进入城市更新的重要时期，由大规模增量建设转为存量提质改造和增量结构调整并重，从“有没有”转向“好不好”。长治市市城管局紧紧围绕市委市政府决策部署，对照城市管理新发展要求，务实奋进，以完善城市功能、提升城市品位为目标，创新管理模式，精细化管理不断提质升级，城市管理质量有效提升。

开展执法规范化建设，营造良好法治环境。作为执法部门，我局始终把执法规范化建设作为工作“生命线”常抓不懈。持续巩固提升“强基础、转作风、树形象”专项行动，深入推行行政执法“三项制度”，动态调整权责清单，确定行政职权260余项，编制完成《长治市城市管理执法手册》《长治市城市管理行政处罚自由裁量权制度》，做到执法权责清晰、执法程序完善、自由裁量精准。以行政执法质量三年提升行动为抓手，开展营商环境领域“啄木鸟”专项行动，组织执法人员开展执法能力提升轮训，不断提升人员能力素质水平。推行包容审慎监管，全面落实“721工作法”，严格执行涉企行政处罚三张清单、企业安静期等制度，对18项轻微违法行为实行“首违不罚”，积极推行“双随机、一公开”“综合一次查”执法方式，全面提升执法质量和效能。

优化城市管理方式，打造城市服务品牌。建立网格化责任制，科学配置执法力量，以街道社区为单元，将主城区划分15个大网格，细分为188个小网格区域，实现网格区域内社区包联责任全覆盖，监管无盲区；成立物管中队，派驻至潞州区物业管理服务中心，联动社区、物业共同参与社区日常管理，实现了市区联动、部门联合执法；开展城管“十进”服务活动，执法人员走进社区、企业、商店等宣传城市管理法规政策、倾听群众意见、帮助解决问题；积极落实“街巷吹哨、部门报到”工作机制，做到“哨声一响、部门就动”。

深入实施综合治理，持续优化市容环境。紧紧围绕创优营商环境，实施城市精细化治理，紧盯城市“十乱”现象，全天候无缝隙开展市容市貌和环境卫生巡查工作，开展提升城市“烟火气”专项行动，推行“2411”工作举措，以“放”促“活”，疏堵结合规范游摊散贩，不断提升城市“烟火气”，让城市管理既有力度，又不失温度，全力打造宜居宜业宜游的城市环境。

不断完善城市功能，擦亮城市靓丽名片。围绕群众如厕难、停车难、采买难等“急难愁盼”问题，聚焦城市发展短板，坚持项目思维，稳步推进“城市疮疤”治理、停车专项试点整治、新建公共卫生间（城市驿站）等工作，序时推进长治市建筑垃圾处理项目、餐厨垃圾大件垃圾处理项目。开发“长治城管”小程序，推行网上备案；充分发挥城市运行管理服务平台在城市治理中分析研判、指挥调度、监督考核作用，建立完善12345政务服务便民热线接诉即办、未诉先办工作机制，及时回应群众关切。