2018年3月19日上午，长治市城市客运管理处召开全体中层干部会议，传达贯彻2018年全市交通运输工作会议精神及市交通运输局党组书记、局长张剑所做的《凝心聚力，  踏实苦干，奋力开创新时代长治交通运输事业新局面》的工作报告，并结合实际对2018年全市交通运输工作任务所涉及城市客运行业的各项工作任务进行了安排部署。

　　会议提出，2018年全处总体工作思路是：紧紧围绕全市交通运输工作总目标、总要求和总任务，补齐一个短板、守住两条底线、明确九方面重点任务，全面提升城市客运行业管理和服务水平。一是补齐一个短板，即补齐支部党建工作方面的短板，按照局党组的要求和部署全面加强处支部党建工作，严格“三会一课”制度，抓好党员学习、教育和管理，开展党建活动，落实党风廉政建设责任制等，真正转变重业务、轻党建思想，树立抓党建促工作的思想；二是守住两条底线，即要守住城市客运行业稳定和安全两条底线，做到守土有责、守土尽责；三是明确九方面重点任务，即城市公交方面，按照《山西省城市公共客运条例》规定履行好对城市公交的监管职责，制定具体检查和考核标准，加大监管力度；非法营运打击方面，保证执法检查密度和频率，采取明查和暗检相结合、固定点位检查和流动巡查相结合等办法，对市区内主要路段从事非法营运的“黑车”以及周边县市在市区驻点营运的出租车进行严厉打击和查处，维护正常的出租汽车市场营运秩序，保障出租车经营者的合法权益；巡游出租车整治方面，强化出租市场规范整治力度，开展规范检查，加大服务质量信誉考核力度，规范出租司机运营行为，同时针对火车站、客运中心和飞机场“窗口”地段部分出租车存在的不使用计价器甚至拒载、拼客、漫天要价及擅自提价等严重违章违规行为，加大打击和曝光力度，形成舆论氛围和震慑力，维护正常的客运市场秩序；网约车规范管理方面，协调市公安交警支队车管所、驾驶员培训学校，按规定对网约车“三证”实施行政许可，同时依法依规开展非法网约车的整治查处工作；新老业态融合发展方面，鼓励传统巡游出租汽车企业和巡游出租汽车转型提供网络预约服务，对符合条件的巡游出租汽车按规定可以直接从事网约车经营，拓展巡游出租汽车服务功能，减少新老业态的对立和矛盾，逐步实现融合发展；信息化建设方面，力争建成城市客运综合监管平台，加大行业信息化建设力度，提升行业科技管理水平，适应行业管理新需要；行业培训教育方面，首先是职工培训教育，于今年3月、6月、10月分别组织开展行政执法、党建和业务管理等三次培训学习，其次是出租从业人员培训教育，认真组织好从业资格（包括巡游和网约驾驶员）培训教育及考试，把好准入关，按规定组织好年度出租汽车驾驶员继续教育，保证教育质量，提高司机整体素质；行业活动组织方面，组织开展行业特困人员慰问送温暖、关爱出租车司机健康免费体检、夏季送清凉等活动，体现政府和管理部门对出租司机的关心重视，融洽从业人员与行业的关系；行业文明建设方面，深入开展出租汽车行业精神文明创建工作，按照创建全国文明城市出租车标准着力规范从业人员运营和服务行为，积极引导出租车驾驶员争当城市文明的传播者，树立起城市“窗口”的新形象，全面提升出租车的服务质量，为市民乘客提供更加安全、便捷、舒适的交通出行服务。

　　会议要求，新的一年目标和任务已经明确，全体干部职工要在局党组的正确领导下，在处班子的带领下，明确目标，团结一心，勤奋工作，认真履职，全面完成涉及城市客运行业的各项工作任务。