2023年，长治市医疗保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》等法律法规和有关文件精神，按照市委、市政府关于政务公开的工作要求，立足医疗保障工作职能，抓实政务公开工作基础，强化政务公开能力建设，全面提升政务公开工作质效。按照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》要求，编制本报告。报告中所列数据统计期限从2023年1月1日到12月31日止。

一、总体情况

（一）组织保障方面。市医保局高度重视政府信息公开工作，始终把政务公开工作纳入重要工作日程，把贯彻落实政务公开工作要点与业务工作同研究、同部署、同推进。建立局主要领导负总责、分管领导牵头部署、办公室具体落实的工作机制，细化工作分工，明确专人负责政务公开内容更新、整改等具体事务。积极组织工作人员参加各项政务公开工作培训，切实提高政务公开业务水平及工作质量。

（二）主动公开方面。市医保局高度重视政府信息公开工作，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和市政府关于政府信息公开工作的有关规定，积极、有序、稳妥推进政府信息公开的各项工作。2023年局政务公开专栏发布信息71条，其中履职信息26条，通知公告公示信息16条，部门文件26条，依法行政类信息2条，政府信息公开年报1条。

（三）依申请公开方面。严格落实依申请公开制度，推进依申请公开标准化、规范化建设。2023年，市医保局共收到政府信息公开申请1件，办理结果为：予以公开1件。对接收到的依申请公开申请，及时受理、协调、答复，做到了法定时限答复和答复形式严谨规范。

（四）政府信息管理方面。市医保局不断完善政府信息公开工作机制，强化事前审核，建立主管科室和分管领导共同审核发布工作方式，进一步深化“三审三校”制度，强化政府信息发布管理。同时，优化各类文件公开属性认定，坚持认真做好文件公开属性认定，坚持“公开为常态、不公开为例外”的工作原则，将认定为主动公开的文件及时发布。

（五）平台建设方面。充分利用“长治医保”微信公众号，积极发挥新媒体平台作用。公众号内设置参保缴费、医保码、政策咨询等服务功能，方便群众办理相关业务。同时定期发布时政新闻、医保政策、县区动态等信息，2023年共发布47期243条图文消息，包括时政新闻类39条，医保政策类信息161条，县区医保部门工作动态43条。

（六）监督保障方面。充分发挥我局政务公开工作领导小组办公室职能作用，全面加强我局政府信息公开工作督导。积极督促局机关各科室、局属各单位开展政府信息公开工作，按照责任分工，细化工作安排，将各项工作明确到人，确保我局政府信息公开各项工作落实到位。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，市医保局政务公开工作总体运行情况良好，但仍存在一些不足：一是政府信息公开工作队伍能力建设不够。政府信息公开人员能力不能满足工作需要，还存在专业化、理论化水平不高，对政策的把握能力不强的问题。二是政务公开信息内容缺乏多样化。公开内容方面形式单一，缺乏阅读趣味性和群众可接受性。

针对存在的问题，我局将进一步规范信息公开工作，一是加强队伍建设。定期开展政务信息公开工作专题培训，逐条逐项对照学习，全面提升政务信息公开工作人员的能力和水平。二是提升信息公开质量。规范做好门户网站各栏目信息更新工作，确保更新频次和内容质量。坚持传统媒体和新媒体并行，加大对医保政策的宣传、解读和引导力度。对与群众利益息息相关的热点问题，采用图解、视频、动漫等通俗易懂、简明快捷、群众喜闻乐见的形式进行解读，提高参保群众对医保政策的知晓率和满意度。

六、其他需要报告的事项

2023年长治市医疗保障局未发生对政府信息公开申请收费的情况。

长治市医疗保障局

2024年1月2日