长治市信访局法定职责

　　机构名称： 长治市信访局      

　　办公电话： 0355-2182515  

　　投诉电话： 0355-2182515    

　　传真号码： 0355-2025410     

　　邮政编码： 046000     

　　办公地址： 长治市城区英雄中路81号  

　　主要职责： 

　　1.负责处理群众给市委市政府的来信、网上投诉的信访事项，接待群众来访，保证信访渠道畅通；及时准确地向市委市政府领导反映来信来访中提出的重要建议、意见和问题；综合分析信访信息，开展调查研究，及时向本级人民政府提出完善政策和改进工作的建议。 

　　2.承办上级和本级党委、政府交由处理的信访事项。 

　　3.承办市委、市政府领导同志交办的信访事项，督促检查领导同志对有关信访批示的落实情况；向各县区委、政府和市直部门交办信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实。 

　　4.协调处理跨地区、跨部门的重要信访问题；协调处理群众上访和异常、突发信访案件；检查、协调各县、区党政机关的信访工作。 

　　5.指导全市信访业务工作；研究、起草有关信访工作方面政策性文件；总结推广各县区和各部门信访工作的经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议。 

　　6.掌握全市信访工作队伍建设情况，组织信访干部的培训；指导信访部门办公自动化建设。 

　　7.负责信访工作的宣传和信息发布；协调信访工作外事活动和对外交流。 

　　8.承办市委、市政府交办的其他事项。