山西日报客户端综合报道 信访工作法治化全面推开以来,襄垣县紧紧围绕信访工作法治化总体目标,坚持边探索实践、边完善措施、边固化机制,以“三强化”深入推进信访工作法治化落地见效,全面营造更加和谐、稳定、法治的社会环境。
强化高位推动 形成信访工作法治化一盘棋
聚焦重点任务,精准发力推进。信访工作联席会议召开专题会议部署,按照“五个法治化”和“四个到位”工作要求,深入推进信访工作法治化落细落实。压实工作责任,提升办理质效。实行专班运作,建立由县委政法委、县纪委监委等单位分管领导组成的全县推进信访工作法治化专班,明确职责任务和工作清单,落实例会和会商制度,对重点事项和关键问题集中研究攻关。理清信访路径,规范信访业务。持续推进信访“三项建设”,县级主抓流程规范化,镇级突出功能完备化,以流程促规范,以规范促化解,联动互通协作,提升治理能力。
强化业务评查 提高信访事项受理办理新成效
完善业务规范。坚持以《信访工作条例》、信访法治化工作指南和“路线图”为遵循,准确把握信访事项受理办理法治化要求,完善信访业务操作规程和业务评查办法。严格对照标准。对登记、受理、办理等环节,将相关文书和要素统一明确,细化标准,逐条逐项对标对表 认真落实“受理部门负责程序推进,办理部门负责实体解决”要求。全程进行评查。对信访事项受理办理全流程跟踪校验,对不规范事项及时提醒纠正,限期整改到位,促进信访事项准确转交、及时受理等指标稳步趋好。
强化合力攻坚 打造多元化解信访矛盾新机制
在预防法治化方面。聚焦信访工作法治化亟须解决和改进提升的重点难点,加强与相关部门沟通协调,以强大合力攻坚突破,狠抓源头预防。坚持和发展新时代“枫桥经验”,认真落实社会稳定风险评估制度,对重点项目进行风险评估,提出针对性意见建议。落实领导干部接访下访制度,深入开展矛盾纠纷排查化解,对初次信访事项进行全程闭环管理,一次性化解率达到百分之八十以上,一大批矛盾纠纷化解在成访之前。在办理法治化方面。将调解优先贯穿申诉求决类事项化解全过程,基层设立访调对接、诉调对接窗口,打通“信访+矛盾纠纷调解”双向通道,通过部门协作、多调联动、多元化解,实现线上与线下、服务与解纷、调解与诉讼有机融合、无缝衔接。在维护秩序法治化方面。坚持“双向规范”,推进维护秩序法治化,进一步规范群众信访行为和信访工作行为。县委政法委牵头组织县法院、检察院、公安、信访等部门深入基层调研,完善依法处置办法,扎实开展信访法治宣传活动,引导群众依法维权,对信访活动中扰乱社会秩序的违法犯罪行为依法处理。严格执行“两个一律”,保障群众正常信访权利。建立信访工作责任追究机制,优化信访督查督办,积极履行信访部门“三项建议”职责,构建信访工作法治化新格局。