各殡葬服务单位：为进一步规范殡葬服务领域收费行为，维护殡葬服务收费秩序和群众切身权益，现对全市各殡葬服务相关单位提醒告诫如下：

一、严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，自觉增强社会责任感，加强价格自律，诚实守信，依法合规经营。

二、严格执行收费公示和明码标价规定。各殡葬行业经营者要在服务场所显著位置将殡葬服务收费项目、收费标准、服务内容、收费依据、优惠政策、举报电话等内容进行公示，自觉接受社会监督；不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用。

三、严格执行政府定价和政府指导价。遗体接运（含抬尸、消毒）、遗体存放（含冷藏）、遗体火化、骨灰寄存等基本服务严格执行政府定价，守灵和吊唁设施设备租赁等延伸服务、公益性公墓墓位价格、公益性公墓维护管理费、公益性骨灰堂骨灰格位寄存（安放）服务费严格执行政府指导价，不得超标准收费、自立项目收费、分解项目收费、重复收费、扩大范围收费、改变收费频次和计费方式收费。

四、实行市场调节价的商品和服务，经营者要依法合理行使自主定价权，提供价格合理、质量有保障的商品和服务。

五、严禁价格欺诈、哄抬价格以及捏造、散布涨价信息；不得强制或者变相强制服务并收费；不得只收费不服务。

六、严格落实惠民殡葬减免、优惠措施，遗体接运（含抬尸、消毒）、存放（含冷藏、3天内）、火化、骨灰寄存、骨灰盒（价值200元内）和生态安葬等基本服务减免，不得利用群众对相关政策不熟悉而少减免、不减免。

本提醒告诫书发布之日起，全市各殡葬服务单位认真自查整改，切实规范自身价格行为。广大人民群众若发现殡葬领域收费违法违规行为，拨打12315、12345热线进行投诉举报。全市各级市场监管部门将持续加强殡葬行业收费监督检查，密切关注殡葬收费投诉举报及舆情反映。对有关违法违规行为，一经查实，将按照相关法律法规进行立案查处，并对性质恶劣、情节严重、社会影响较大的违法案件予以公开曝光。


                                                                                 长治市市场监督管理局

                                                                                     2024年11月5日