为进一步提升残疾人居家托养服务工作水平,细致掌握服务机构工作开展情况,近日,襄垣县残联开展了2024年残疾人居家托养服务项目入户督查和满意度调查。
在检查过程中,每到一户,工作人员都详细询问服务内容、服务时间、服务态度,听取残疾人及家属的意见建议。下良镇一户残疾人,家里干净整洁,其丈夫说妻子智力问题,家里大大小小事务都需要他亲自打理,自己又要打工,在自从残联委托服务机构来家里服务后,有人洗衣、理发、打扫卫生,还帮忙照顾妻子,减轻了家庭的照料负担,他一下子轻松了很多,家庭生活质量也发生了很大的提升。