5月28日上午，西街街道铜锅社区马平气全家向潞州区残联送来锦旗表示感谢。

马平气其孙，现年19岁，患有严重的精神疾病，无业、生活困难。5月17日，其孙疾病发作，潞州区残联同潞州区第二人民医院协调沟通，为其办理了住院医疗救助，减免了部分费用，减轻了经济负担。

下一步，潞州区残联将结合实际，按照惠残政策要求，对其进行帮扶救助，并协调潞州区民政局为其办理最低生活保障。