山西省农村信用社联合社长治办事处

2018年政府信息公开年度报告

 

     根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《长治市人民政府办公室关于做好2018年政府信息公开年度报告和统计报送工作的通知》有关规定，山西省农村信用社联合社长治办事处（以下简称长治办事处）编制了2018年度政府信息公开工作年度报告。全文包括概述、主动公开政府信息的情况、政府信息公开工作存在的主要问题等情况。本报告的统计数据时限为2018年1月1日至12月31日。

一、概述

2018年，全市农信系统在党的十九大精神的指引下，在市委市政府和省联社党委的正确领导下，直面新旧动能转换、金融监管趋严、区域竞争激烈等多重压力和艰巨的改革发展任务，全面强化从严治党、法人治理、普惠金融、精细管理“四大支撑”，全力支持地方经济社会发展，深耕“服务三农”主阵地，助力小微企业、民营企业发展，不断提升普惠金融质效，在加快全市经济社会发展方面取得了新成效，做出了新贡献。

一年来，在市委市政府的正确领导下，长治办事处认真贯彻国家和省、市关于政务公开和政府信息公开的有关要求，继续执行《条例》和《规定》，全系统上下共同努力，求真务实真抓实干，不断加大主动公开力度，着力强化支持服务地方经济社会发展信息发布、回应，坚持为公众提供及时、准确、实用的信息和服务，保障了人民群众的知情权、参与权和监督权，稳妥推进公开平台建设，不断提高决策的透明度，信息公开工作取得了新的成效。

（一）健全了组织机构。组织机构的完善为我办全面做好政府信息公开工作提供了坚实有力的保证。长治办事处及辖内行社一是成立了以“一把手”为组长，其他班子成员为副组长，各条线部门负责人为成员的信息公开工作领导小组，明确办事处办公室为政府信息公开工作具体工作部门，主要职责包括具体承办信息公开事项、维护和更新信息、编制年度报告等职责，确保重要信息不漏报、不迟报、不误报。明确由分管领导专管此项工作，把政府信息公开内容工作分解到机关科室，强化责任到科室、落实到个人的工作机制，形成上下联动、整体推进的工作体系，使政府信息公开工作与日常工作融为一体，整体同步推进。

（二）保证了更新速率。长治办事处安排综合办公室两名专人负责网站、公众微信平台的管理维护和公开信息的编辑、审核、发布工作，确保相关信息公开的及时性和准确性。通过长治市政府信息公开网站、官方微信和省、市新闻媒体以及省联社官方网站、长治办事处微信公众平台等多种途径，及时公开和刷新长治办事处最新信息，将调整后的领导分工进行了更新和公开，为客户和企业办理各类金融服务提供实实在在的方便。特别是我们积极开展与新闻单位合作，与长治日报社合作开设“农信风采”专栏，与长治广播电视台合作开设“农信情怀”和“农信之声”栏目，坚持把社会主义核心价值观、山西农信精神融入对外宣传、对内传导，弘扬主旋律，传播正能量，有效发挥意识形态领域工作的思想引领、精神激励和文化支撑作用，在系统内外塑造正确的价值观和舆论导向。

（三）确保信息全面性。一是充分依托政府网站，把长治市政府信息公开网站作为全市农信系统信息公开的主要平台，积极做好相关信息的及时准确发布。累计发布和更新66条信息。二是加强微信公众平台建设和管理。办事处及辖内各行社充分利用官方微信公众平台，全面加强新闻宣传和信息公开，同时对各级微信公众平台不断进行界面优化和改版升级，不断提高信息搜索便捷性和公开及时性，努力将全市系统门户网站打造为公开信息、沟通企业、服务发展的有效平台。全年累计公开信息和政策解读119条。

二、主动公开信息情况

2018年，长治办事处依据《条例》规定，在长治市政府信息网站上公开了办事处基本信息、领导信息、辖内县级行社信息、职能部门设置、银行金融服务、主要业务项目、对外业务预约、优势与特长、交通情况等9个项目66条主要信息进行了公开，并及时对办事处领导信息进行了更新，让社会公众及时掌握并了解长治办事处以及全市农信系统的基本状况。

三、政府信息公开重点工作完成情况和依申请公开政府信息情况

2018年，长治办事处无政府信息公开重点工作和依申请公开政府信息的工作。

四、咨询处理情况

为及时处理消费者反映的问题，长治办事处及时公开6069105咨询举报电话，制定专人接待、解答客户有关情况咨询，全年共处理4件市委市政府转办信件，较好地完成了咨询处理工作。

五、复议、诉讼和申诉情况 

2018年，长治办事处无因政府信息公开为案由的行政复议、诉讼和申诉案例。

六、存在的主要问题和改进措施

2018年，长治办事处信息公开工作严格按照市委市政府信息公开要求，认真执行国务院相关文件规定，紧密结合农村信用社自身改革发展、全力支持地方经济特点，较好地完成了日常信息公开工作，但政策解读覆盖范围不够广，解读不够全面，信息主动公开的力度还需进一步加大，制度建设也需进一步加强和完善。下一步，长治办事处将严格贯彻落实《条例》，落实市委市政府信息公开统一部署，更加主动积极开展信息公开工作，在依法依规做好信息公开日常工作的同时，进一步加强组织领导，层层落实责任，完善工作机制，创新工作方法，提升公开水平；进一步加大宣传力度，拓宽信息公开途径，通过网络、微信、微博等多种方式加大金融政策宣传力度，塑造良好的工作氛围；围绕公众普遍关注的热点难点问题，全面、及时地公开政府信息，确保信息公开工作的针对性和实效性。

 

                                                                 山西省农村信用社联合社长治办事处

                                                                           2019年2月28日