业委会(物管会)实现全覆盖;小区党支部和业委会(物管会)联合统筹管理小区物业;下大力气对物业企业开展党的组织和党的工作“两个全覆盖”;推动机关企事业单位党组织和党员下沉一线、服务一线;“五方会谈”机制推动难事共同商讨,矛盾一线化解……

  近年来,潞州区紧盯基层治理“着力点”,精准发力、大胆创新,以社区物业党建联建为突破口,在建组织、扩覆盖、强治理、优服务上下功夫,推动基层党建与物业管理深度融合,不断提高基层治理效能。

  小区事、居民议,烦心事、支部管,在潞州区的各个小区已经成为常态。潞州区在全区1181个居民小区单独或联合成立667个小区党支部,组建100个业委会、915个物管会。同时,加强小区党支部对业委会(物管会)的监督管理,全面推行“双向进入、交叉任职”机制,充分发挥党组织在物业领域的政治功能和组织优势。“我们构建‘小区党支部—楼栋党小组—党员中心户’三级架构,将服务群众的端口前移,居民一旦发生矛盾纠纷,第一时间就能联系到小区党支部工作人员。” 东街街道东方社区副主任苗霖说。

  开展服务、选聘物业、投诉受理、共商共议……小区党支部和业委会(物管会)联合对小区物业进行统筹管理,一起收集居民意见进行梳理,及时反馈给物业企业,并对问题进行跟踪推进。在涉及小区维修基金、老旧小区改造等重大事项时,由小区党支部组织居民代表、业委会(物管会)成员、物业企业负责人共商共议,确保居民反映的问题事事有回应、件件有落实。

  在加强小区基层党建的同时,潞州区下大力气对物业企业开展党的组织和党的工作“两个全覆盖”,成立区物业行业党委和行业协会,通过选派党建指导员、招聘党员员工、倾斜发展党员指标等方式加强党的工作覆盖。目前,199个物业企业建立党组织65个,选派党建指导员36名,有力推动社区党建联建和物业服务同频共振。紧紧围绕“四双机制”,推动机关企事业单位党组织和党员下沉一线、服务一线,146家市直、区直单位党员到社区报到并包联小区,3.2万余名报到党员到小区开展志愿服务,推动小区由“一元管治”向“多元共治”转变。同时,“五方会谈”机制走出一条小区党建引领、多元共治、共建共享的特色治理之路。经过多年来的不断探索,潞州区建立由小区党支部牵头,业委会(物管会)、物业服务企业、党员和居民代表、相关职能部门参与的“五方会谈”机制,推动难事共同商讨、矛盾一线化解。

  小机制彰显大成效。今年以来,潞州区共召开“五方会谈”议事协商会2800余次,解决居民急难愁盼1560余件,通过党建引领、多元共治,努力将一张张“问题清单”变为一份份满意答卷。

  党支部建在家门口,群众有了主心骨,物业管理有了定盘星。如今,在潞州区各小区党支部领着干、物业全力配合干、下沉党员主动干、群众积极跟着干,小区多方力量得到有效调动,基层治理和群众满意度实现双提升。