平顺县坚持党建引领优环境促发展——创新“党建+”模式 提升政务服务效能
记者刘婷婷报道:今年以来,平顺县行政审批服务管理局坚持党建引领,全面推动“党建+”工作模式,把党建优势转化为政务服务创新优势,推进政务服务标准化、规范化、便利化,让“改革有力度、审批有速度、服务有温度”。
“党建+窗口建设”,彰显服务本色。充分发挥党员干部战斗堡垒和先锋模范作用,让党旗在窗口一线飘扬,成立“党员先锋队”,开展“党员先锋岗”评选活动,号召党支部工作在窗口一线的所有党员“亮身份、亮承诺”,选树10名窗口“党员先锋岗”当先锋、树形象,做好窗口党建引领特色典型,打造“政先锋 顺心办”党建品牌。
“党建+深化改革”,优化服务流程。接力开展审批事项“五减”“证照分离”改革全覆盖,涉企经营许可告知承诺即可办事项由26项增加到29项,优化服务越来越多。全面实行行政许可事项清单管理,部门和乡镇行政权力清单和责任清单及时调整,做到“清单之外无审批”。推进“高效办成一件事”集成办理,让“数据跑路”代替“群众跑腿”,让群众办事更加方便快捷。
“党建+服务项目”,提升审批效率。依托工程建设服务专班,全面推进落实工程建设项目容缺受理、并联审批、告知承诺制,对省市县重点工程实施清单管理;打造阳光政企会客厅,与企业开放式座谈,部门联合现场会商,面对面解决困难,打通企业发展的痛点、堵点和难点问题,确保项目快落地、快投资、快施工。
“党建+便民服务”,提高服务效能。每天4名党员到大厅开展志愿服务,负责解答问题咨询、受理代办申请;推行一次性告知、首问负责、告知承诺、容缺受理等工作机制,为群众提供证照到期前提醒、延时办理、帮办代办、上门服务等系列便民举措,实行企业印章刻制免费、材料复印免费、证照邮寄免费等,切实降低了办事成本,提升了审批效率和服务质量。
“我们将继续推行‘党建+’工作模式,履行‘服务大窗口’‘优商主阵地’责任,聚力‘高效办成一件事’,持续优化政务服务环境,擦亮‘政先锋 顺心办’党建品牌,用全新面貌、全心服务打造一流营商环境,不断提升企业和群众办事满意度、获得感。”平顺县行政审批服务管理局党组书记、局长路国胜表示。