记者马慧荣报道:近日,记者从市社保中心获悉,我市依托现有公共服务资源,将2608台自助一体机设备发放至2737个就业社保服务点,目前,这些自助一体机完成调试并正式投入使用,这是我市推进就业社保服务社区村村全覆盖工作的又一举措,为满足群众社保服务“就近能办”“多点可办”需求提供更多便利条件。

  “以前我们想查一下养老金必须去银行打明细,现在带上社保卡来站点就能查,别提多方便了。”在就业社保服务点,市民只需在自助一体机上刷社保卡,所有信息一目了然,查社保、领待遇、找工作在家门口都能办,受到大家广泛赞誉。

  今年4月,我市全面推进就业社保服务社区村村全覆盖工作,以“15分钟就业服务圈、社保服务就近办”为课题,以社区、村网络化管理为载体,将就业、社保、技能培训、社保卡服务等人社公共服务逐步下沉到社区基层。为真正实现“让百姓少跑腿、数据多跑路”,打通群众办事“最后一公里”,市人社局积极推动市、县、乡、村统一行动、四级联动,依托乡镇(街道)和行政村(社区)现有公共服务资源,建立就业社保服务点2737个,投入使用2608台自助一体机设备,开通40项高频次、低风险就业社保服务事项,为基层群众提供便捷的经办服务。

  “全覆盖”工作推进过程中,我市全面统筹基层资源力量,充分调动村两委成员、城乡居民养老保险协办员、驻村干部、到村工作大学生、社区网格员等基层力量,参与就业社保服务社区村村全覆盖工作。同时,重点围绕求职登记、职位推荐、技能培训、社会保险待遇资格认证、养老保险参保登记、社会保障卡状态变更等开通就业社保服务事项,组织开展专项培训,切实提升经办人员服务水平,以更集中、“接地气”的服务及时解决群众急难愁盼问题。

  为有效提升群众对就业社保政策的知晓度和全覆盖工作的社会影响力,市人社局积极组织主题宣传活动,广泛动员网格员、志愿者等队伍,采取发放宣传资料、现场讲解、微信群推送、结对服务等方式,重点围绕“找工作、学技术、办社保、社保卡应用”等相关服务开展线上线下立体式宣传。针对群众普遍关心的养老保险参保登记、缴费方式和标准、资格认证、待遇保障注意事项、就业咨询等内容,工作人员现身说法、现场解读、现场办公。截至目前,开展现场宣传近400场,发放张贴宣传资料20余万份,参与群众达14万余人,解读政策服务2000余次。

  好事办好,实事办实。市社保中心组织工作专班深入基层一线,联合社区组织辖区基层服务点工作人员认真学习《办事指南》《操作手册》,领会每项具体业务的办事流程、办理方式、办结时限、操作步骤,保证基层工作者能以过硬本领为群众提供高标准经办服务,真正把社保服务送到千家万户。就业社保服务点设立以来,已审核就业社保等业务4.16万笔,业务查询量134.5万次,群众多层次、多样化需求得到更好满足,获得感、幸福感、安全感持续提升。