日前,全市首家自助办税中心在城区国税局建成,可像银行自助服务厅一样办理税收业务,有效缓解了办税服务厅排队的拥堵压力,让纳税人办税不再等待。

  城区国税自助办税中心设置了3台发票申领自助终端和1台代开发票自助终端。纳税人在自助办税中心可以实现全天候自助办理纳税申报、发票认证、发票代开、发票申领、税控设备发行等服务,自助办税中心自助服务打破了服务的空间壁垒,让纳税人“随到随办理”,为纳税人提供了全新的自助办税体验。这样,既能节省纳税人办税成本,实现纳税服务效能最大化,又能减轻税务机关实体办税服务厅的工作压力。同时,为快捷高效解决纳税人在使用过程中遇到的问题,城区国税局派专人一对一、手把手辅导纳税人使用自助办税终端。

  截至目前,共有7000余户纳税人在自助办税终端自领发票15万余份,代开专用发票8000余份。(陈煜中)