如何下载安装“交管12123”手机APP?  

  1. 扫描以下二维码下载安装“交管12123”手机APP,或搜索访问互联网交通安全综合服务管理平台“APP下载”栏目,扫描二维码下载安装。 

  2. 苹果手机还可以通过“苹果应用商店”搜素“交管12123”下载安装。 

  3. 安卓手机可以通过“360 应用市场”搜素“交管12123”下载安装。 

 

 如何注册“交管12123”手机APP用户? 

  1. 当事人可以使用“交管12123”手机APP 或访问互联网交通安全综合服务管理平台用户注册栏目进行用户注册。 

  2. 当事人还可以到公安机关交通管理部门业务大厅进行用户注册。 

  

“交管12123”手机APP有哪些功能? 

  目前该系统已经具备交通违法查询、处理缴费考试预约、预选机动车号牌、机动车牌证的补换领、驾驶证补换领、车辆检验预约、交通事故快处等交管业务,当事人只要下载注册“交管12123”手机APP,就可直接在手机上进行交通管理业务处理和服务。 

  互联网在线快处快赔时,如何拍摄交通事故现场照片? 

  在机动车行驶方向的前方、后方以及碰撞部位,至少各拍一张事故现场照片,但照片总数不超过6 张。照片应当能够清晰地辨别机动车号牌号码、道路标志标线。 

  

道路交通事故快处快赔注意事项 

  1. 发生适用快处快赔的道路交通事故时,当事人应开启危险报警闪光灯,夜间还须开启示廓灯和后位灯,并在车辆后方放置警示牌,拍摄现场照片后立即将车辆移至不妨碍交通安全地方。 

  2. 对未按规定及时撤离现场,造成交通拥堵的,公安机关交通管理部门将对当事人进行罚款200 元的处罚。 

  3. 当事人撤离现场后,可以自行协商确定事故责任,对于自行协商成功的但未采用互联网在线快处快赔模式进行在线处理的,当事人应当到事故保险理赔服务中心进行后续事故处理及财产损失评估;对于自行协商不成的,报警等待民警处理。 

  4. 对一年内采用互联网在线快处快赔模式处理道路交通事故3 起及以上,或一年内特定车辆间发生交通事故3 次以上的,当事人应当报警等候处理。 

  

   如何使用手机APP进行互联网在线快处快赔? 

  1. 当事人下载安装“交管12123”手机APP 软件并注册登录后,根据APP 中快处快赔功能的内容提示操作,进行交通事故快处快赔。 

  2. 交通警察或警务辅助人员在执勤中发现的道路交通事故属于互联网在线快速处理范围的,可以通过移动警务终端协助当事人,按照本规范要求进行互联网在线快速处理。 

  3. 公安机关交通管理部门和保险机构接到道路交通事故报警,对属于互联网在线快速处理范围的,接报人员应当引导当事人通过互联网在线系统快速处理。当事人拒绝使用互联网在线系统快速处理,或不具备互联网在线快速处理条件的,公安机关交通管理部门应当按照规定立即指派交通警察到现场调查处理。 

  4. 公安机关交管部门支持保险机构通过互联网在线系统获取车辆行驶证信息、驾驶证信息、事故现场照片、自行协商协议书及道路交通事故认定书等事故相关信息,作为保险理赔处理依据。