问:我市IC卡有哪几种?
  答:我市的IC卡分为普通挂失卡,普通非挂失卡,成人月票卡和学生月票卡四种。
  问:普通挂失卡和普通非挂失卡有什么区别?
  答:普通挂失卡丢失后,卡内余额不丢,到IC卡充值中心办理挂失手续后,可将卡内余额转入新卡,继续使用,但需交IC卡成本费。普通非挂失卡不记名、不挂失,丢失后不可补办。
  问:办理普通挂失卡和普通非挂失卡的好处有哪些?
  答:1、一次交费,多次使用。2、一人持卡,多人使用。如一家3口同时乘车时,连刷3次即可,按人次减值,方便灵活。4、可反复充值使用,没有时间限制,只要卡里有余额,就可随时使用。
  问:办理月票卡有哪些好处?
  答:1、乘车价格低:成人月票卡45元/月,可使用90次,每次0.50元;学生月票卡25元/月,可使用120次,每次0.20元。2、充值简便,每月的11日始就可预充下月月票。
  问:为什么月票卡乘次当月有效过月作废?
  答:月票卡是一种照顾经常乘车上下班(学)乘客的优惠卡,其费中已包含了较大的优惠成分,如不实行当月有效过月作废的做法,将造成更大的公交营运亏损,以致影响公交事业的进一步发展。
  问:办理IC卡时为什么要携带有效证件(身份证、学校证明)?
  答:乘客在办理IC卡时,出示必要的证件(即IC卡个人化),有助于乘客丢失IC卡后的挂失工作,可减少乘客的损失。通过出??证明还可以辨别乘客的身份,方便办理月票。
  问:月票IC卡丢失了该怎么办?
  答:当乘客的IC卡丢失后,24小时内可凭个人有效身份证件到公交IC卡充值中心办理挂失,同时交纳IC卡成本费(另收印照片成本费2元),五天后取新卡,旧卡没有用完的次数可以转入新卡当月使用。IC卡丢失后不及时办理挂失,如被他人冒用,月票不予补办;另外,自乘客挂失之时起两天内,卡内余额损失由乘客本人负担。
  问:月票为什么要年检?
  答:月票IC卡每年需年检一次,年检的目的是为了避免过期卡及非法卡的出现。成人卡年检时间为3——4月份;学生卡年检时间为8——9月份,年检时须带本人有效身份证明(身份证、学校证明)到公交IC 卡充值中心办理。超过年检时间未年检的IC 卡不予充值。因特殊情况未办理年检的乘客,需到公交IC卡充值中心补办。