2月20日至21日，山西省退役军人事务厅就业创业处处长顾埃存带队在我市潞州区、上党区调研。长治市退役军人事务局党组书记、局长孙伟，长治市退役军人事务局党组成员、副局长王东等领导陪同调研。

顾埃存先后调研了潞州区、上党区退役军人服务“一件事”办理系统运行使用情况。他指出，要充分发挥平台系统优势，最大限度为退役军人提供便捷、高效的优质服务。

顾埃存强调，今年三月份退役返乡人员集中，要全力做好三方面工作。一是要设立专门窗口，做好前期宣传工作、办理服务工作、政策解释工作。二是相关部门要持续密切配合，建立互通机制，确保平台系统运行顺畅。三是要建立问题反馈机制，逐级反馈、逐级处理、及时上报，切实把好事办好、好事办实，让数据多跑路，让退役军人少跑腿。

    孙伟指出，长治市各级退役军人事务部门要切实提升政治站位，深刻领会退役军人服务“一件事”办理工作的重要意义，进一步健全部门协调沟通机制，全面提升11个事项集成办理质效，不断增强退役军人的获得感、幸福感、荣誉感。